Để phát triển du lịch một cách bền vững, không thể bỏ qua đội ngũ nhân lực trong ngành. Tuy nhiên, đội ngũ nhân lực “vừa thiếu, vừa thừa, vừa chưa đáp ứng nhu cầu thực tiễn” cũng là nỗi trăn trở khiến các đại biểu đặt ra trong phiên chất vấn Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.