ĐIỀU KHOẢN – ĐIỀU KIỆN CHUNG

I. QUY ĐỊNH CHUNG

Điều khoản – Điều kiện chung này là một phần không thể tách rời của Hợp đồng điện tử về việc cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền giữa Tổng Công ty Viễn thông

MobiFone (MobiFone) và khách hàng (sau đây gọi tắt là “Hợp đồng”).

II. CHI TIẾT CÁC GÓI CƯỚC

1. Nội dung trên dịch vụ ClipTV cung cấp cho các gói cước

- Nội dung truyền hình: Hơn 120 kênh truyền hình trong nước và gần 40 kênh truyền hình quốc tế. Danh sách các kênh truyền hình được công bố công khai tại https://cliptv.vn/danh-sach-kenh-truyen-hinh để khách hàng lựa chọn đăng ký gói cước phù hợp.

- Nội dung Video theo yêu cầu (VOD-Video on Demand) bao gồm: Phim lẻ, Phim bộ, Hoạt hình, Hài, Nhạc, Thiếu nhi, Kiến thức tổng hợp.

- Nội dung HBO Go: 2 kênh truyền hình HBO, Cinemax và nội dung VOD Phim bộ, Điện ảnh, Tài liệu, Thiếu nhi & Gia đình.

- Nội dung K+: Xem 5 kênh truyền hình K+ (K+ SPORT 1, K+SPORT 2, K+ACTION, K+CINE, K+ KIDS)

2. Các gói cước cung cấp cho khách hàng

2.1. Gói cước cung cấp trên mạng MobiFone

Tên gói

cước

Mã gói

Giá cước

Chu kỳ

Cú pháp đăng ký

Quyền lợi khách hàng

Gói Gia đình

CB30

70.000

30 ngày

DK CB30 gửi 9284

- Xem các kênh truyền hình trong nước, quốc tế và các nội dung VOD.

- Xem cùng lúc trên 4 thiết bị

- Miễn phí data truy cập dịch vụ.

Gói Nâng cao (CTV)

CTV

6.000

01 ngày

DK CTV

hoặc CTV gửi 9199

- Xem các kênh truyền hình trong nước, nội dung VOD.

- 10 phút thoại nội mạng mỗi ngày

- 500MB/ngày data tốc độ cao sử dụng ngoài dịch vụ

- Xem cùng lúc trên 4 thiết bị

- Miễn phí data truy cập dịch vụ.

Gói VIP

CLVIP

6.000

01 ngày

DK CLVIP

hoặc CLVIP gửi 9199

- Xem các kênh truyền hình trong nước, nội dung VOD.

- Xem cùng lúc trên 4 thiết bị

- 01GB/ngày data tốc độ cao sử dụng ngoài dịch vụ.

Gói HBO Go

HBO GO

110.000

30 ngày

DK HBO GO gửi 9284

- Xem 2 kênh truyền hình HBO, Cinemax và các VOD HBO trên 2 thiết bị.

- Xem các kênh truyền hình trong nước, quốc tế và các nội dung VOD của dịch vụ trên 4 thiết bị

- Miễn phí data truy cập dịch vụ.

Tên gói

cước

Mã gói

Giá cước

Chu kỳ

Cú pháp đăng ký

Quyền lợi khách hàng

Gói HBO Basic

HBOC

79.000

30 ngày

DK HBOC gửi 9284

- Xem hơn 125 kênh truyền hình trong nước cùng nhóm kênh VTVCab và kho nội dung VOD trên dịch vụ.

- Xem 02 kênh truyền hình HBO, Cinemax và kho nội dung VOD hấp dẫn với series phim độc quyền của HBO.

- Xem trên 1 thiết bị tại 1 thời điểm với các nội dung của HBO; xem trên 04 thiết bị tại 1 thời điểm với các nội dung thông thường của ClipTV

- Miễn phí data truy cập dịch vụ.

Basic

90.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 1GB/ ngày data tốc độ cao. Hết dung lượng tốc độ cao hệ thống tạm khóa Internet.

- Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và ClipTV.vn; 01 tài khoản xem phim, VOD, kênh truyền hình trong nước (bao gồm chùm kênh VTVCab) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

3CT

270.000

90 ngày

6CT

540.000

180 ngày

12CT

1.080.000

360 ngày

Tên gói

cước

Mã gói

Giá cước

Chu kỳ

Cú pháp đăng ký

Quyền lợi khách hàng

Premium

CTS

110.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 1GB/ ngày data tốc độ cao. Hết dung lượng tốc độ cao hệ thống tạm khóa Internet.

- Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem phim, VOD, kênh truyền hình trong nước (bao gồm chùm kênh VTVCab), quốc tế (trừ kênh HBO, Cinemax) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

3CTS

330.000

90 ngày

6CTS

660.000

180 ngày

12CTS

1.320.000

360.000

Gói VIP HBO

VHBO

120.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 1GB/ ngày data tốc độ cao. Hết dung lượng tốc độ cao hệ thống tạm khóa Internet.

- Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem phim, VOD, kênh truyền hình trong nước, quốc tế, HBO, Cinemax trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời và 1 thiết bị đối với các nội dung của HBO, Cinemax.

3VHBO

360.000

90 ngày

6VHBO

720.000

180 ngày

12VHBO

1.440.000

360 ngày

Tên gói

cước

Mã gói

Giá cước

Chu kỳ

Cú pháp đăng ký

Quyền lợi khách hàng

Cơ bản

CT70

70.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 1GB/ ngày data tốc độ cao. Hết dung lượng tốc độ cao hệ thống tạm khóa Internet.

- Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem phim, VOD, kênh truyền hình trong nước (bao gồm chùm kênh VTVCab) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

3CT70

210.000

90 ngày

6CT70

420.000

180 ngày

12CT70

840.000

360 ngày

Nâng cao

CTS90

90.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 1GB/ ngày data tốc độ cao. Hết dung lượng tốc độ cao hệ thống tạm khóa Internet

3CTS90

270.000

90 ngày

6CTS90

540.000

180 ngày

12CTS90

1.080.000

360 ngày

Tên gói

cước

Mã gói

Giá cước

Chu kỳ

Cú pháp đăng ký

Quyền lợi khách hàng

Gói HBOVIP

HBOV

100.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 1GB/ ngày data tốc độ cao. Hết dung lượng tốc độ cao hệ thống tạm khóa Internet.

- Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem phim, VOD, kênh truyền hình trong nước (bao gồm chùm kênh VTVCab), quốc tế, HBO, Cinemax trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời và 1 thiết bị đối với các nội dung của HBO, Cinemax.

3HBOV

300.000

60 ngày

6HBOV

600.000

180 ngày

12HBOV

1.200.000

360 ngày

CT90

90.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 1GB/ngày data truy cập internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet, không giới hạn data truy cập Facebook, TikTok.

3CT90

270.000

90 ngày

6CT90

540.000

180 ngày

12CT90

1.080.000

360 ngày

Tên gói

cước

Mã gói

Giá cước

Chu kỳ

Cú pháp đăng ký

Quyền lợi khách hàng

C80T

80.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 1GB/ngày data truy cập internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet, không giới hạn data truy cập TikTok.

3C80T

240.000

90 ngày

6C80T

480.000

180 ngày

12C80T

960.000

360 ngày

C80F

80.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 1GB/ngày data truy cập internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet, không giới hạn data truy cập Facebook.

3C80F

240.000

90 ngày

6C80F

480.000

180 ngày

12C80F

960.000

360 ngày

Tên gói

cước

Mã gói

Giá cước

Chu kỳ

Cú pháp đăng ký

Quyền lợi khách hàng

CT100

100.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 1GB/ngày data truy cập internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet, không giới hạn data truy cập Facebook, TikTok, Youtube.

3CT100

300.000

90 ngày

6CT100

600.000

180 ngày

12CT100

1.200.000

360 ngày

CT125

125.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 6GB/ngày data truy cập internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet.

3CT125

375.000

90 ngày

6CT125

750.000

180 ngày

12CT125

1.500.000

360 ngày

Tên gói

cước

Mã gói

Giá cước

Chu kỳ

Cú pháp đăng ký

Quyền lợi khách hàng

CT150

150.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 6GB/ngày data truy cập internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet.

- Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem nội dung gói gia đình (bao gồm chùm kênh VTVCab), quốc tế (trừ kênh HBO Cinemax) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

3CT150

450.000

90 ngày

6CT150

900.000

180 ngày

12CT150

1.800.000

360 ngày

CT159

159.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 6GB/7GB/ngày data truy cập internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet.

- Không tính phí cuộc gọi nội mạng dưới 10 phút (tối đa 1.000 phút/30 ngày).

- Không tính phí 100 phút thoại ngoại mạng/30 ngày.

- Không giới hạn dung lượng truy cập Youbtube.

- Miễn cước data truy cập dịch vụ ClipTV.

- 01 tài khoản xem phim, VOD, kênh truyền hình trong nước (bao gồm chùm kênh VTVCab) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

12CT159

1.908.000

360 ngày

Tên gói

cước

Mã gói

Giá cước

Chu kỳ

Cú pháp đăng ký

Quyền lợi khách hàng

Gói K+ Mobile Lite

79.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 05 kênh K+ chất lượng SD (K+SPORT1, K+SPORT2, K+CINE, K+ACTION, K+KIDS), xem

tại ứng dụng ClipTV trên điện thoại/máy tính bảng (không xem được trên TV).Tại một thời điểm chỉ xem trên một thiết bị.

- Xem các kênh truyền hình trong nước (không bao gồm chùm kênh VTVcab), kho phim, VOD (trừ VOD HBO GO) tại ứng dụng ClipTV trên mobile/smartTV, website, wapsite dịch vụ. Tại một thời điểm xem được trên 2 thiết bị.

- Miễn phí data truy cập dịch vụ ClipTV

3KL

237.000

90 ngày

6KL

474.000

180 ngày

12KL

948.000

360 ngày

Gói Combo K+ Mobile

119.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 1GB/ngày truy cập Internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet.

- 05 kênh K+ chất lượng SD(K+SPORT1, K+SPORT2, K+CINE, K+ACTION, K+KIDS), xem

tại ứng dụng ClipTV trên điện thoại/máy tính bảng (không xem được trên TV). Tại một thời điểm chỉ xem trên một thiết bị.

- Xem các kênh truyền hình trong nước (không bao gồm chùm kênh VTVcab), kho phim, VOD (trừ VOD HBO GO) tại ứng dụng ClipTV trên mobile/smartTV,

3KC

357.000

90 ngày

6KC

714.000

180 ngày

Tên gói

cước

Mã gói

Giá cước

Chu kỳ

Cú pháp đăng ký

Quyền lợi khách hàng

12KC

1.428.000

360 ngày

website, wapsite dịch vụ. Tại một thời điểm xem được trên 2 thiết bị.

- Miễn phí data truy cập dịch vụ ClipTV

Lưu ý:

- Có thể đăng ký nhiều gói cước khác nhau và các gói cước này không nằm trong cùng một nhóm.

- Gói cước HBO Basic không áp dụng đăng ký đồng thời với gói cước HBO Go (gói cước OTT)

- Thuê bao đang sử dụng gói đơn kỳ và dài kỳ C80T không được đăng ký đồng thời các gói cước dataIP TikTok hoặc các gói cước có bundle TikTok và ngược lại.

- Thuê bao đang sử dụng gói đơn kỳ và dài kỳ C80F không được đăng ký đồng thời các gói cước dataIP Facebook hoặc các gói cước có bundle Facebook và ngược lại.

- Thuê bao đang sử dụng gói đơn kỳ và dài kỳ CT90 không được đăng ký đồng thời các gói cước dataIP TikTok, Facebook hoặc các gói cước có bundle TikTok, Facebook và ngược lại.

- Thuê bao đang sử dụng gói đơn kỳ và dài kỳ CT100 không được đăng ký đồng thời các gói cước dataIP TikTok, Facebook, Youtube hoặc các gói cước có bundle TikTok, Facebook, Youtube và ngược lại.

- Thuê bao có gói K+Mobile Lite và các gói dài kỳ tương ứng không được đăng ký các gói Combo K+Mobile.

- Miễn phí data khi truy cập sử dụng dịch vụ

- Phạm vi sử dụng: Lãnh thổ Việt Nam

- Phương thức tính cước:

o Cước đăng ký gói dịch vụ được trừ ngay khi khách hàng xác nhận giao dịch thành công.

o Cước dịch vụ được trừ vào cước tài khoản chính đối với thuê bao trả trước và tính vào hóa đơn cước hàng tháng đối với thuê bao trả sau.

o Gói cước tự động gia hạn nếu khách hàng không yêu cầu hủy gói cước.

Tại thời điểm gia hạn:

· Nếu trừ cước thành công: Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ.

· Nếu trừ cước không thành công: Khách hàng không sử dụng được dịch vụ, hệ thống sẽ tự động hủy gói cước nếu không trừ được cước trong vòng 30 ngày.

2.2. Các gói cước tích hợp dịch vụ ClipTV trên mạng MobiFone

a. Gói cước mFamily tích hợp ClipTV

Tên gói

Giá gói

Thời gian sử dụng

Cú pháp soạn tin đăng ký

Quyền lợi gói

CF100

100.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 05GB data tốc độ cao

- 200 phút thoại nội mạng

- 60 phút thoại ngoại mạng

- Miễn phí gọi nội nhóm

- 200SMS Nội mạng, 30SMS ngoại mạng (đối với thuê bao chủ nhóm)

- 100SMS nội mạng, 15SMS ngoại mạng (đối với thuê bao thành viên)

- Miễn phí data truy cập ClipTV, 01 tài khoản xem nội dung gói Gia đình tiêu chuẩn trên ClipTV dành cho thuê bao chủ nhóm đăng ký.

- Đăng nhập xem cùng lúc trên 02 thiết bị.

- Phí thành viên 15.000Đ/30 ngày trừ vào TKC của chủ nhóm, chủ nhóm đăng ký gói cước được miễn phí thành viên. Chu kỳ phí thuê bao thành viên độc lập với chu kỳ gói chính.

3CF100

300.000

90 ngày

6CF100

600.000

180 ngày

12CF100

1.200.000

360 ngày

CF120N

120.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 10GB/30 ngày data tốc độ cao. Hết dung lượng tốc độ cao hệ thống tạm khóa Internet.

Tên gói

Giá gói

Thời gian sử dụng

Cú pháp soạn tin đăng ký

Quyền lợi gói

3CF120N

360.000

90 ngày

- 2.000 phút thoại nội mạng.

- 20 phút thoại ngoại mạng.

- Miễn phí gọi nội nhóm.

- 2.000 SMS nội mạng (đối với thuê bao chủ nhóm).

- 1000 SMS nội mạng (đối với thuê bao thành viên khi đăng ký hoặc gia hạn thành công)

- Phí thành viên 15.000Đ/30 ngày trừ vào TKC của chủ nhóm, chủ nhóm đăng ký gói cước được miễn phí thành viên. Chu kỳ phí thuê bao thành viên độc lập với chu kỳ gói chính

6CF120N

720.000

180 ngày

12CF120N

1.440.000

360 ngày

MFY200

200.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 100GB/30 ngày data tốc độ cao

- 500/2000/2500/3000 phút thoại nội mạng

- 250 phút thoại ngoại mạng

- Cho phép chia sẻ nhóm tối đa 5 thuê bao (bao gồm thuê bao chủ gói)

- Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn.

- 01 tài khoản xem nội dung gói gia đình (bao gồm chùm kênh VTVCab) trên ClipTV danh cho chủ nhóm đăng ký, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

- Miễn phí data truy cập Facebook, YouTube, cho thuê bao trưởng nhóm.

6MFY200

1.200.000

180 ngày

12MFY200

2.400.000

360 ngày

Tên gói

Giá gói

Thời gian sử dụng

Cú pháp soạn tin đăng ký

Quyền lợi gói

24MFY200

4.800.000

1440 ngày

- Phí thành viên 15.000 đồng/30 ngày trừ vào TKC của chủ nhóm, chủ nhóm đăng ký gói cước được miễn phí thành viên. Chu kỳ phí thuê bao thành viên độc lập với chu kỳ gói chính.

MFY

200.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 200GB/250GB/300GB/400GB/30 ngày data tốc độ cao

- Miễn phí gọi thoại giữa các thành viên trong nhóm

- Cho phép chia sẻ nhóm tối đa 5 thuê bao (bao gồm thuê bao chủ gói)

- Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn.

- 01 tài khoản xem nội dung gói gia đình (bao gồm chùm kênh VTVCab) trên ClipTV danh cho chủ nhóm đăng ký, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

- Miễn phí data truy cập Facebook, YouTube, cho thuê bao trưởng nhóm.

6MFY

1.200.000

180 ngày

12MFY

2.400.000

360 ngày

24MFY

4.800.000

1440 ngày

MFY250

200.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 300GB/350GB/400GB/500GB/30 ngày data tốc độ cao

- Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn.

- 01 tài khoản xem nội dung gói gia đình (bao gồm chùm kênh

VTVCab, kênh quốc tế (trừ kênh HBO, Cinemax)) trên ClipTV dành cho chủ nhóm đăng ký, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

6MFY250

1.200.000

180 ngày

Tên gói

Giá gói

Thời gian sử dụng

Cú pháp soạn tin đăng ký

Quyền lợi gói

12MFY250

2.400.000

360 ngày

- Miễn phí data truy cập Facebook, YouTube, cho thuê bao trưởng nhóm.

24MFY250

4.800.000

1440 ngày

MFY250C

250.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 250 GB/30 ngày data tốc độ cao

- 250 phút thoại liên mạng, 500/2000/2500/3000 phút thoại nội mạng

- Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn.

- 01 tài khoản xem nội dung gói gia đình (bao gồm chùm kênh

VTVCab, kênh quốc tế (trừ kênh HBO, Cinemax)) trên ClipTV dành cho chủ nhóm đăng ký, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

- Miễn phí data truy cập Facebook, YouTube, cho thuê bao trưởng nhóm.

6MFY250C

1.500.000

180 ngày

12MFY250C

3.000.000

360 ngày

24MFY250C

6.000.000

1440 ngày

b. Gói buffet dịch vụ số combo tích hợp ClipTV

Tên gói

Mã gói

Giá gói

Thời gian sử dụng

Cú pháp đăng ký

Quyền lợi khách hàng

10.000

01 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 8GB/ngày truy cập Internet, hết dung lượng thì hệ thống ngắt kết nối internet.

- Không tính cước cuộc gọi nội mạng dưới 10 phút (trong nước, không roaming).

- Không tính cước nhắn tin nội mạng

- Không tính cước 05 phút/ngày gọi ngoại mạng (trong nước).

- Sử dụng 01 tài khoản miễn phí để xem phim, kênh truyền hình trong nước và một số kênh truyền hình quốc tế của dịch vụ truyền hình ClipTV tại https://cliptv.vn hoặc ứng dụng

ClipTV (trên 2 thiết bị đồng thời).

3CD

30.000

03 ngày

7CD

70.000

07 ngày

15CD

100.000

15 ngày

180.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

3CM

540.000

90 ngày

12CM

2.160.000

12 tháng

- 9GB/10GB/ngày truy cập Internet tốc độ cao.

- Miễn phí 10 phút đầu các cuộc gọi nội mạng MobiFone (trong nước, không roaming, tối đa 5.000 phút/30 ngày).

- Miễn phí nhắn tin nội mạng (tối đa 1.000 tin nhắn/30 ngày).

- Không tính phí 05 phút/ngày gọi ngoại mạng (trong nước).

- Sử dụng 01 tài khoản xem phim, VOD, kênh truyền hình trong nước (bao gồm chùm kênh VTVCab) trên dịch vụ

24CM

4.320.000

24 tháng

Tên gói

Mã gói

Giá gói

Thời gian sử dụng

Cú pháp đăng ký

Quyền lợi khách hàng

truyền hình ClipTV tại https://cliptv.vn hoặc ứng dụng ClipTV (trên 2 thiết bị đồng thời)

c. Gói cước combo 5G tích hợp dịch vụ ClipTV

Tên gói

Mã gói

Giá gói

Thời gian sử dụng

Cú pháp soạn tin đăng ký

Quyền lợi gói

E300

300.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 15GB/17GB/19GB/ngày data

- Miễn phí cuộc gọi thoại nội mạng dưới 20 phút (tối đa 1.500 phút/30 ngày) 300 phút liên mạng.

- Miễn phí truy cập Facebook, Youtube, Tiktok, Clip TV.

- 1 tài khoản MobiCloud với 100 GB lưu trữ

- Xem 05 kênh K+ chất lượng SD (K+SPORT1, K+SPORT2, K+CINE, K+ACTION, K+KIDS), xem tại ứng dụng ClipTV trên điện thoại/máy tính bảng. Tại một thời điểm chỉ xem trên một thiết bị.

- Xem hơn các kênh truyền hình trong nước và quốc tế (bao gồm chùm kênh VTVcab), kho phim VOD,... với chất lượng HD 4K tại ứng dụng ClipTV hoặc website/wapsite dịch vụ. Đăng nhập xem các loại thiết bị khác nhau: Smartphone, Tablet, SmartTV, PC (web) với chất lượng

HD 4K. Xem cùng lúc được trên 4 thiết bị.

6E300

1.800.000

180 ngày

12E300

3.600.000

360 ngày

Tên gói

Mã gói

Giá gói

Thời gian sử dụng

Cú pháp soạn tin đăng ký

Quyền lợi gói

E500

500.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

- 25GB/30GB/35GB/ngày data

- Miễn phí cuộc gọi thoại nội mạng dưới 20 phút (tối đa 1.500 phút/30 ngày) 400 phút liên mạng

- Miễn phí truy cập Facebook, Youtube, Tiktok, Clip TV

- 1 tài khoản MobiCloud với 200 GB lưu trữ

- Xem trên 137 các kênh truyền hình trong nước và quốc tế (bao gồm chùm kênh VTVcab), kho phim VOD,... với chất lượng HD 4K tại ứng dụng ClipTV hoặc website/wapsite dịch vụ. Đăng nhập xem các loại thiết bị khác nhau: Smartphone, Tablet, SmartTV, PC (web) với chất lượng HD 4K. Xem cùng lúc được trên 4 thiết bị.

6E500

3.000.000

180 ngày

12E500

6.000.000

360 ngày

E1000

1.000.000

30 ngày

- 50GB/60GB/70GB/ngày data

- Miễn phí cuộc gọi thoại nội mạng dưới 20 phút (tối đa 1.500 phút/30 ngày) 500 phút liên mạng

- Miễn phí truy cập Facebook, Youtube, Tiktok, Clip TV

Tên gói

Mã gói

Giá gói

Thời gian sử dụng

Cú pháp soạn tin đăng ký

Quyền lợi gói

6E1000

6.000.000

180 ngày

- 1 tài khoản MobiCloud với 500 GB lưu trữ

- Xem gần 137 các kênh truyền hình trong nước và quốc tế (bao gồm chùm kênh VTVcab), kho phim VOD,... với chất lượng HD 4K tại ứng dụng ClipTV hoặc website/wapsite dịch vụ. Đăng nhập xem các loại thiết bị khác nhau: Smartphone, Tablet, SmartTV, PC (web) với chất lượng HD 4K. Xem cùng lúc được trên 4 thiết bị.

12E1000

12.000.000

360 ngày

5GC

200.000

30 ngày

- 8GB/10GB/24GB ngày

- 01 tài khoản xem nội dung gói gia đình (bao gồm chùm kênh VTVCab, kênh quốc tế (trừ HBO, Cinemax) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

- Miễn cước data truy cập dịch vụ ClipTV.

- Miễn cước data truy cập YouTube.

- Thoại nội mạng dưới 20 phút (tối đa 1.500 phút), 250 phút liên mạng

5GC12

2.400.000

360 ngày

5GC24

4.800.000

720 ngày

d. Gói cước MobiFiber tích hợp dịch vụ ClipTV

Các gói cước có quyền lợi xem nội dung Cơ bản

STT	Gói cước/Mã gói	Giá cước cung cấp tại khu vực Hà Nội và Hồ Chí mình	Giá cước cung cấp khu vực 61 tỉnh thành còn lại (trừ HN và HCM)	Chu kỳ sử dụng (1 chu kỳ = 30 ngày)	Quyền lợi nội dung Cơ bản dịch vụ ClipTV
1	6Fiber TV1	1.080.000	960.000	7	- Xem các kênh truyền hình trong nước và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV. - Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc
2	6Fiber TV2	1.380.000	1.020.000	7
3	6Fiber TV3	1.500.000	1.320.000	7
4	6Fiber TV4	2.100.000	1.860.000	7
5	6Fiber TV5	2.760.000	2.340.000	7
6	12Fiber TV1	2.160.000	1.920.000	14	- Xem các kênh truyền hình trong nước và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV. - Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc
7	12Fiber TV2	2.760.000	2.040.000	14
8	12Fiber TV3	3.000.000	2.640.000	14
9	12Fiber TV4	4.200.000	3.720.000	14
10	12Fiber TV5	5.520.000	4.680.000	14
11	18Fiber TV1	3.240.000	2.880.000	21	- Xem các kênh truyền hình trong nước và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV. - Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc
12	18Fiber TV2	4.140.000	3.060.000	21
13	18Fiber TV3	4.500.000	3.960.000	21
14	18Fiber TV4	6.300.000	5.580.000	21
15	18Fiber TV5	8.280.000	7.020.000	21

STT	Gói cước/Mã gói	Giá cước cung cấp tại khu vực Hà Nội và Hồ Chí mình	Giá cước cung cấp khu vực 61 tỉnh thành còn lại (trừ HN và HCM)	Chu kỳ sử dụng (1 chu kỳ = 30 ngày)	Quyền lợi nội dung Cơ bản dịch vụ ClipTV
16	24Fiber TV1	4.320.000	3.840.000	28	- Xem các kênh truyền hình trong nước và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV. - Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc
17	24Fiber TV2	5.520.000	4.080.000	28
18	24Fiber TV3	6.000.000	5.280.000	28
19	24Fiber TV4	8.400.000	7.440.000	28
20	24Fiber TV5	11.040.000	9.360.000	28

Các gói cước có quyền lợi xem nội dung Gia đình

STT	Gói cước/Mã gói	Giá cước cung cấp tại khu vực Hà Nội và Hồ Chí mình	Giá cước cung cấp khu vực 61 tỉnh thành còn lại (trừ HN và HCM)	Chu kỳ sử dụng (1 chu kỳ = 30 ngày)	Quyền lợi nội dung Gia đình dịch vụ ClipTV
1	6Fiber TV1+	1.200.000	1.080.000	7	- Xem các kênh truyền hình trong nước, quốc tế và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV. - Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc
2	6Fiber TV2+	1.500.000	1.140.000	7
3	6Fiber TV3+	1.620.000	1.440.000	7
4	6Fiber TV4+	2.220.000	1.980.000	7
5	6Fiber TV5+	2.880.000	2.460.000	7
6	12Fiber TV1+	2.400.000	2.160.000	14

STT	Gói cước/Mã gói	Giá cước cung cấp tại khu vực Hà Nội và Hồ Chí mình	Giá cước cung cấp khu vực 61 tỉnh thành còn lại (trừ HN và HCM)	Chu kỳ sử dụng (1 chu kỳ = 30 ngày)	Quyền lợi nội dung Gia đình dịch vụ ClipTV
7	12Fiber TV2+	3.000.000	2.280.000	14	- Xem các kênh truyền hình trong nước, quốc tế và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV. - Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc
8	12Fiber TV3+	3.240.000	2.880.000	14
9	12Fiber TV4+	4.440.000	3.960.000	14
10	12Fiber TV5+	5.760.000	4.920.000	14
11	18Fiber TV1+	3.600.000	3.240.000	21	- Xem các kênh truyền hình trong nước, quốc tế và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV. - Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc
12	18Fiber TV2+	4.500.000	3.420.000	21
13	18Fiber TV3+	4.860.000	4.320.000	21
14	18Fiber TV4+	6.660.000	5.940.000	21
15	18Fiber TV5+	8.640.000	7.380.000	21
16	24Fiber TV1+	4.800.000	4.320.000	28	- Xem các kênh truyền hình trong nước, quốc tế và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV. - Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc
17	24Fiber TV2+	6.000.000	4.560.000	28
18	24Fiber TV3+	6.480.000	5.760.000	28

STT

Gói cước/Mã gói

Giá cước cung cấp tại khu vực Hà Nội và Hồ Chí mình

Giá cước cung cấp khu vực 61 tỉnh thành còn lại (trừ HN và HCM)

Chu kỳ sử dụng

(1 chu kỳ = 30 ngày)

Quyền lợi nội dung Gia đình dịch vụ ClipTV

24Fiber TV4+

8.880.000

7.920.000

24Fiber TV5+

11.520.000

9.840.000

2.3. Các gói cước hợp tác cung cấp trên mạng Viettel

TT	Loại gói	Giá cước	Chu kỳ	Cú pháp soạn tin đăng ký	Đầu số	Quyền lợi khách hàng
1	Gói ngày	2.000	01 ngày	DK C1	9829	- Xem kênh truyền hình trong nước và nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV
	Gói tuần	10.000	07 ngày	DK C7
	Gói tháng	30.000	30 ngày	DK C30
	Gói tháng	50.000	01 tháng	DK VIP	9829	- Xem kênh truyền hình trong nước và quốc tế và nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV
	Gói ngày	3.000	01 ngày	DKTV	9829	- Xem kênh truyền hình trong nước nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV - Miễn phí data truy cập dịch vụ

Loại gói

Giá cước

Chu kỳ

Cú pháp soạn tin

đăng ký

Đầu số

Quyền lợi khách hàng

Gói Giáo dục ngày

3.000

01 ngày, không gia hạn

DK G1

9829

- Xem VOD Học trên dịch vụ ClipTV

- Miễn phí data truy cập dịch vụ

Gói Giáo dục tuần

20.000

07 ngày, không gia hạn

DK G7

Gói Giáo dục tháng

50.000

30 ngày, không gia hạn

DK G30

Lưu ý: Có thể đăng ký nhiều gói cước khác nhau và các gói cước này không nằm trong cùng một nhóm.

2.4. Các gói cước hợp tác cung cấp trên mạng Vinaphone

TT	Nhóm gói cước	Loại gói cước	Giá cước	Chu kỳ	Cú pháp soạn tin đăng ký	Đầu số	Quyền lợi khách hàng
1	Vinaphone Cổng Carrier Billing	Gói ngày	2.000	01 ngày	DK C1	9686	- Xem kênh truyền hình trong nước và nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV
		Gói tuần	10.000	07 ngày	DK C7	9686
		Gói tháng	30.000	30 ngày	DK C30	9686	- Xem kênh truyền hình trong nước và quốc tế và nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV
		3 tháng	90.000	90 ngày	DK C90
		6 tháng	180.000	180 ngày	DK C180

Nhóm gói

cước

Loại gói

cước

Giá cước

Chu kỳ

Cú pháp soạn

tin đăng ký

Đầu số

Quyền lợi khách hàng

12 tháng

320.000

360 ngày

DK C365

VinaPhone

Gói ngày

2.000

01 ngày

DK A

9829

- Xem kênh truyền hình trong nước và nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV

- Miễn phí data truy cập dịch vụ

Gói tuần

10.000

07 ngày

DK AT

9829

Gói tháng

50.000

30 ngày

DK AM

9829

- Xem kênh truyền hình trong nước và quốc tế và nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV

- Miễn phí data truy cập dịch vụ

Lưu ý: Có thể đăng ký nhiều gói cước khác nhau và các gói cước này không nằm trong cùng một nhóm.

2.5. Các gói cước cho thuê bao internet

TT	Nhóm gói cước	Loại gói cước	Giá cước	Chu kỳ	Cách đăng ký	Quyền lợi khách hàng
1	Gói Cơ bản	1 tháng	30.000	30 ngày	Khách hàng lựa chọn gói cước theo nhu cầu và tùy chọn hình thức thanh toán	- Xem hơn 125 kênh truyền hình trong nước và nhóm kênh VTVCab. - Kho phim trong nước và quốc tế đặc sắc. - Một tài khoản dùng đồng thời 4 thiết bị.
		3 tháng	90.000	90 ngày
		6 tháng	180.000	180 ngày

TT	Nhóm gói cước	Loại gói cước	Giá cước	Chu kỳ	Cách đăng ký	Quyền lợi khách hàng
		12 tháng	360.000	360 ngày		- Chất lượng hình ảnh HD.
2	Gói Gia đình	1 tháng	60.000	30 ngày	Khách hàng lựa chọn gói cước theo nhu cầu và tùy chọn hình thức thanh toán	- Xem hơn 160 kênh truyền hình trong nước, quốc tế và nhóm kênh VTVCab. - Xem tất cả phim Việt chiếu rạp, phim độc quyền, bom tấn Hollywood,.... - Kho nội dung VOD được cập nhật hàng ngày. - Dùng cùng lúc 4 thiết bị, chất lượng lên đến Ultra HD/4K.
		3 tháng	180.000	90 ngày
		6 tháng	360.000	180 ngày
		12 tháng	720.000	360 ngày
3	Gói K+	1 tháng	175.000	30 ngày	Khách hàng lựa chọn gói cước theo nhu cầu và tùy chọn hình thức thanh toán	- Xem 5 kênh K+: K+ SPORT 1, K+SPORT 2, K+ACTION, K+CINE, K+ KIDS. - Giải trí đỉnh cao với các giải bóng đá độc quyền trên K+: Premier League, phim Việt chiếu rạp, phim nước ngoài mới nhất, cập nhật liên tục cùng các chương thể thao hấp dẫn khác. - Tại một thời điểm, một tài khoản chỉ xem được trên một thiết bị.
		3 tháng	525.000	90 ngày
		6 tháng	1.050.000	180 ngày
		12 tháng	2.100.000	360 ngày
4	Gói HBO Go	1 tháng	100.000	30 ngày	Khách hàng lựa chọn gói cước theo nhu	- Xem hơn 160 kênh truyền hình trong nước, quốc tế, nhóm kênh VTVCab và kho nội dung VOD của dịch vụ ClipTV.

Nhóm gói

cước

Loại gói cước

Giá cước

Chu kỳ

Cách đăng ký

Quyền lợi khách hàng

3 tháng

300.000

90 ngày

cầu và tùy chọn hình thức thanh toán

- Xem kênh truyền hình HBO, Cinemax và kho nội dung VOD của 2 kênh.

- Số lượng thiết bị hỗ trợ: Xem trên 02 thiết bị tại 1 thời điểm với các nội dung của HBO; xem trên 04 thiết bị tại 1 thời điểm với các nội dung thông thường của ClipTV.

6 tháng

600.000

180 ngày

Gói HBO Basic

1 tháng

69.000

30 ngày

Khách hàng lựa chọn gói cước theo nhu cầu và tùy chọn hình thức thanh toán

- Xem hơn 125 kênh truyền hình trong nước cùng nhóm kênh VTVCab và kho nội dung VOD trên dịch vụ.

- Xem 02 kênh truyền hình HBO, Cinemax và kho nội dung VOD hấp dẫn với series phim độc quyền của HBO.

- Xem trên 1 thiết bị tại 1 thời điểm với các nội dung của HBO; xem trên 04 thiết bị tại 1 thời điểm với các nội dung thông thường của ClipTV

- Với thuê bao MobiFone, soạn DK HBOC gửi 9284 (79.000 VND/30 ngày) được FREE DATA 3G/4G

khi sử dụng dịch vụ.

Lưu ý:

- Có thể đăng ký nhiều gói cước khác nhau và các gói cước này không nằm trong cùng một nhóm.

- Không miễn phí data khi khách hàng truy cập bằng 3G/4G.

- Khách hàng đăng ký 03 tháng gói Cơ bản hoặc Gia đình được tặng 01 tháng. Khách hàng đăng ký 06 tháng gói Cơ bản hoặc Gia đình được tặng 02 tháng.

- Khách hàng đăng ký 12 tháng gói Cơ bản hoặc Gia đình được tặng 05 tháng.

3. Cách thức đăng ký gói cước

3.1. Đối với gói cước viễn thông tích hợp ClipTV: Soạn tin theo cú pháp hướng dẫn tại 2.1

3.2. Đối với gói cước tích hợp dịch vụ ClipTV: Soạn tin theo cú pháp hướng dẫn tại 2.2.a, 2.2.b

3.3. Đối với gói cước MobiFiber tích hợp ClipTV: Khách hàng thực hiện lựa chọn gói cước internet băng thông rộng cố định đã tích hợp ClipTV. Sau khi đấu nối thành công, khách hàng sử dụng dịch vụ ClipTV bình thường.

3.4. Đối với gói cước hợp tác cung cấp trên mạng Viettel: Soạn tin theo cú pháp hướng dẫn tại 2.3

3.5. Đối với gói cước hợp tác cung cấp trên mạng Vinaphone: Soạn tin theo cú pháp hướng dẫn tại 2.4

3.6. Đối với các gói cước internet, khách hàng thực hiện đăng ký như sau: Bước 1: Truy cập Website: https://cliptv.vn

Bước 2: Lựa chọn gói cước theo nhu cầu Bước 3: Lựa chọn chu kỳ sử dụng

Bước 4: Lựa chọn phương thức thanh toán và thao tác theo hướng dẫn

Bước 5: Đăng ký thành công, khách hàng nhận được tin nhắn của ClipTV gửi về từ hệ thống

30 CHÍNH SÁCH GIA HẠN DỊCH VỤ

ClipTV cho phép khách hàng tự động gia hạn định kỳ các gói cước đã đăng ký.

1. Đối tượng áp dụng

- Khách hàng đang sử dụng các gói cước trả phí của ClipTV

- Khách hàng đăng ký gói cước và sử dụng thẻ quốc tế để thanh toán

- Khách hàng đăng ký gói cước trên chợ ứng dụng Apple Store hoặc Google Play

- Khách hàng đăng ký gói cước hợp tác cung cấp trên các mạng viễn thông.

2. Cách lựa chọn tính năng tự động gia hạn

- Khách hàng thanh toán gói cước internet bằng thẻ quốc tế: Ở giao diện thanh toán, tích chọn “Tự động gia hạn”.

- Khách hàng thanh toán gói cước khi mua qua kênh thanh toán của Apple (HĐH iOS), Google (HĐH Android), tích chọn “Tự động gia hạn”.

- Các gói cước hợp tác cung cấp trên các mạng viễn thông di động được tự động gia hạn theo quy định của các nhà mạng viễn thông và pháp luật liên quan. Việc khách hàng không thực hiện hủy gói cước được xem là khách hàng đã đồng ý với việc “Tự động gia hạn” các gói cước.

3. Thông báo

ClipTV sẽ gửi tin nhắn tới khách hàng để thông báo trước 01 ngày trước khi hết hạn gói cước về việc tự động gia hạn. Thời gian thông báo, nội dung thông báo được thực hiện theo chính sách của ClipTV, nhà mạng viễn thông và quy định của pháp luật.

31 HÀNH VI VI PHẠM VÀ CHẾ TÀI XỬ LÝ

1. Hành vi vi phạm

Hành vi vi phạm của khách hàng bao gồm sau:

- Không chấp hành/vi phạm các quy định của pháp luật và quy định tại Hợp đồng, Điều khoản – Điều kiện chung và Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.

- Thực hiện các hành vi hack, gian lận hoặc tác động vào hệ thống dịch vụ của ClipTV nhằm bất cứ mục đích gì bao gồm tăng thời hạn sử dụng các gói cước, truy cập, đánh cắp thông tin.

- Chia sẻ tài khoản, mật khẩu để nhiều người có thể tham gia sử dụng dịch vụ bao gồm việc đăng tải lên các trang cá nhân, fanpage, hội nhóm trên mạng xã hội, các website, blog… thực hiện đăng nhập thiết bị trên quá nhiều thiết bị (từ 16 thiết bị trở lên).

2. Chế tài xử lý

Tùy theo tính chất, mức độ vi phạm, MobiFone có quyền xem xét áp dụng các chế tài sau khi Khách hàng vi phạm:

- Khóa vĩnh viễn tài khoản và thông báo tới khách hàng.

- Trường hợp Khách hàng có hành vi vi phạm nghiêm trọng hoặc có tính chất hệ thống thì MobiFone có quyền khởi kiện, gửi thông tin cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền điều tra giải quyết.

32 CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN, BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

- Ngay khi hệ thống nhận được lệnh đăng ký hợp lệ, hệ thống sẽ ngay lập tức ghi nhận chính sách thuê bao được hưởng trên dịch vụ và gửi tin nhắn xác nhận đăng ký hợp lệ về thiết bị của khách hàng.

- Dịch vụ ClipTV không áp dụng chính sách bảo hành, đổi trả sản phẩm khi nội dung đã được chuyển đến thiết bị của khách hàng thành công.

- Tất cả các giao dịch đã nhận được thông báo thành công đều không được hoàn trả phí từ hệ thống trừ trường hợp do lỗi của doanh nghiệp.

- Trong trường hợp giao dịch lỗi, hệ thống đã tiến hành trừ tiền thành công trong tài khoản của khách hàng mà khách hàng không nhận được nội dung mình đã mua hoặc không sử dụng được chính sách mà thuê bao được hưởng theo gói cước đã đăng ký, hệ thống sẽ gửi lại nội dung hoặc bù lại số ngày sử dụng cho khách hàng tương ứng với nội dung bị lỗi hoặc số ngày bị gián đoạn sử dụng hoặc thực hiện hoàn tiền theo yêu cầu của khách hàng theo đúng số tiền tương ứng với số ngày bị lỗi, gián đoạn.

33 QUY ĐỊNH VỀ THANH TOÁN VÀ ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH

1. Quy định về thanh toán

Khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ ClipTV bằng hình thức đăng ký gói cước và lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

- Thanh toán bằng thẻ ATM

- Thanh toán bằng thẻ thanh toán quốc tế

- Thanh toán bằng tiền mặt trong trường hợp khách hàng mua mã kích hoạt dịch vụ theo hình thức ship COD.

- Thanh toán bằng các cổng thanh toán, ví điện tử mà Bên A kết nối (Momo, Zalo Pay, VN Pay…)

- Thanh toán qua Google Play và Apple Store

- Các gói nội dung cung cấp trên nền tảng viễn thông thanh toán theo quy định của nhà mạng viễn thông

- Thanh toán bằng các hình thức khác mà pháp luật cho phép.

2. Đảm bảo an toàn giao dịch

https://cliptv.vn sử dụng các dịch vụ, hệ thống thanh toán tích hợp nhiều tính năng thông minh, chế độ bảo mật cao để đảm bảo thông tin cá nhân, đảm bảo an toàn thanh toán của khách hàng. ClipTV sẽ không tính tiền cho đến khi giao dịch được hoàn tất.

34 QUẢNG CÁO

1. ClipTV chỉ thực hiện tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo và cuộc gọi quảng cáo tới các khách hàng đồng ý (thể hiện bởi việc khách hàng không thao tác từ chối nhận tin nhắn quảng cáo, thư điện tử hoặc cuộc gọi qua các hình thức hướng dẫn từ chối nhận quảng cáo trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng có quyền từ chối nhận tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo và cuộc gọi quảng cáo bằng một trong các hình thức miễn phí sau:

- Thực hiện theo hướng dẫn đặt ở cuối tin nhắn quảng cáo.

- Thông báo trực tiếp với nhân viên thực hiện cuộc gọi quảng cáo.

- Gọi điện đến tổng đài của ClipTV để thông báo về việc từ chối nhận quảng cáo.

2. Ngay khi nhận được yêu cầu từ chối, ClipTV sẽ gửi thông tin xác nhận đã nhận được yêu cầu từ chối và chấm dứt việc gửi tới khách hàng loại quảng cáo mà khách hàng đã từ chối.

35 BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG

MobiFone cam kết hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của Khách hàng tuân thủ các quy định của pháp luật và chi tiết về việc xử lý này được quy định tại Chính Sách Bảo vệ Dữ liệu cá nhân được công bố tại địa chỉ https://cliptv.vn/chinh-sach-bao-mat và các quy định pháp luật hiện hành về việc thu thập thông tin, lưu trữ và an toàn bảo mật thông tin.

3. TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ DỊCH VỤ