Sorry, this video is not available in your country.

Yêu thích
chia sẻ
Báo lỗi

Danh sách tập

Bài 1: Giới Thiệu

Bài 1: Giới Thiệu

04:52

Bài 2: Những Điều Cơ Bản Trong Kinh Doanh

Bài 2: Những Điều Cơ Bản Trong Kinh Doanh

31:24

Bài 3: Nhiệt Tình – Phong Thái Làm Việc Cần Có

Bài 3: Nhiệt Tình – Phong Thái Làm Việc Cần Có

15:19

Bài 4: Mục Tiêu Và Định Hướng Giúp Doanh Nghiệp Phát Triển Bền Vững

Bài 4: Mục Tiêu Và Định Hướng Giúp Doanh Nghiệp Phát Triển Bền Vững

13:02

Bài 5: Kỹ Năng Quản Lý Cá Nhân

Bài 5: Kỹ Năng Quản Lý Cá Nhân

17:01

Bài 6: Sự Cạnh Tranh Trong Kinh Doanh

Bài 6: Sự Cạnh Tranh Trong Kinh Doanh

14:41

Bài 7: Phát Triển 1 Chiến Lược Bán Hàng Hiệu Quả

Bài 7: Phát Triển 1 Chiến Lược Bán Hàng Hiệu Quả

04:17

Bài 8: Khảo Sát Và Đánh Giá Chất Lượng Của Khách Hàng Tiềm Năng

Bài 8: Khảo Sát Và Đánh Giá Chất Lượng Của Khách Hàng Tiềm Năng

06:16

Bài 9: Duy Trì Các Mối Quan Hệ Trong Kinh Doanh

Bài 9: Duy Trì Các Mối Quan Hệ Trong Kinh Doanh

09:09

Bài 10: Cách Thuyết Trình Bán Hàng Đạt Hiệu Quả

Bài 10: Cách Thuyết Trình Bán Hàng Đạt Hiệu Quả

13:40

Bài 11: Tạo Dựng Sự Tín Nhiệm

Bài 11: Tạo Dựng Sự Tín Nhiệm

11:01

Bài 12: Cách Xử Lý Những Lời Phàn Nàn Của Khách Hàng

Bài 12: Cách Xử Lý Những Lời Phàn Nàn Của Khách Hàng

17:29

Bài 13: Giữ Khách Hàng Trọn Đời

Bài 13: Giữ Khách Hàng Trọn Đời

13:15

Bài 14: Tổng Kết

Bài 14: Tổng Kết

20:03

Thuật Bán Hàng | Bài 12: Cách Xử Lý Những Lời Phàn Nàn Của Khách Hàng

10.0 / 2 đánh giá
Thể loại: Kiến Thức Tổng Hợp, Tổng Hợp
Giáo viên: Hoàng Ngọc Bích
Bán hàng không phải là một công việc đơn giản, ai cũng có thể làm được. Nhiều người có kinh nghiệm nhận xét rằng bán hàng là cả một quá trình nghệ thuật, đòi hỏi chúng ta phải có năng khiếu nhất định và có sự đầu tư. 

Có thể bạn thích

Như Một Điều Ước

Như Một Điều Ước

0.0 13 Tập
Mỗi tập của "Như Một Điều Ước" kể về một câu chuyện xúc động, giới thiệu những hoàn cảnh khó khăn đang đối mặt với căn bệnh ung thư hiểm nghèo. Chương trình không chỉ chia sẻ mà còn mở ra cơ hội sống mới cho các bệnh nhân thông qua sự đồng hành của Bệnh viện Ung thư St. Stamford – đơn vị tiên phong trong điều trị và hỗ trợ bệnh nhân ung thư tại Việt Nam.

Cuộc Gọi Khẩn Cấp

Cuộc Gọi Khẩn Cấp

0.0 4 Tập
Mỗi tập của "Cuộc Gọi Khẩn Cấp" ghi lại những cuộc gọi từ người dân yêu cầu trợ giúp và quá trình các lực lượng chức năng tiếp nhận, xử lý thông tin, cũng như triển khai cứu hộ, cứu nạn. Chương trình không chỉ phản ánh sự vất vả, nguy hiểm trong công việc của các nhân viên cứu hộ mà còn cung cấp kiến thức hữu ích về cách xử lý khi gặp phải các tình huống khẩn cấp trong cuộc sống hàng ngày.

Ẩm Thực Việt Nam

Ẩm Thực Việt Nam

10.0 36 Tập
Ẩm thực Việt Nam luôn là đề tài thú vị khi nhắc đến Việt Nam, không chỉ phong phú món ăn và đa dạng công thức chế biến, ẩm thực còn thể hiện nhân sinh quan của con người cùng điều kiện tự nhiên đặc trưng của vùng khí hậu nhiệt đới.

Để Trở Thành Nhà Quản Lý Hiệu Quả

Để Trở Thành Nhà Quản Lý Hiệu Quả

0.0 12 Bài
Nếu như bạn có mong muốn hướng đến một vị trí cao hơn trong thời gian tới, thì khóa học Để Trở Thành Nhà Quản Lý Hiệu Quả là dành cho bạn!

Cha Mẹ Nóng Giận - Con Hư Hỏng

Cha Mẹ Nóng Giận - Con Hư Hỏng

7.9 15 Bài
Thông qua khóa học Cha Mẹ Nóng Giận - Con Hư Hỏng, Thạc sĩ Lã Linh Nga sẽ mang đến cho bạn những kinh nghiệm quý báu để kiềm chế những cơn nóng giận, nhẹ nhàng giúp con phát huy tiềm năng của bản thân để trưởng thành một cách vui tươi, khỏe mạnh.

Phân Tích Kỹ Thuật Và Một Số Chỉ Báo Thông Dụng Nhất Cho Nhà Đầu Tư Chứng Khoán

Phân Tích Kỹ Thuật Và Một Số Chỉ Báo Thông Dụng Nhất Cho Nhà Đầu Tư Chứng Khoán

10.0 21 Bài
Khóa học giúp bạn nắm vững phương pháp phân tích kỹ thuật trong đầu tư chứng khoán, sử dụng thành thạo, chi tiết một số chỉ báo thông dụng trong thực tế đầu tư chứng khoán. Ngoài ra, khóa học cung cấp cho người học các khái niệm, những vấn đề nền tảng, cùng cái nhìn chi tiết thực tế và kinh nghiệm quý giá của giảng viên về phân tích kỹ thuật trong đầu tư chứng khoán. 

Nhiếp Ảnh Nâng Cao

Nhiếp Ảnh Nâng Cao

8.7 18 Tập
Ngôn ngữ của nhiếp ảnh chính là ánh sáng. Khóa học Nhiếp ảnh nâng cao của giảng viên Trần Việt Văn sẽ giúp các bạn biết cách sử dụng ánh sáng hiệu quả nhất, cách chiếu sáng hiệu quả nhất. Bên cạnh đó còn giúp các bạn sử dụng ống kính lọc đạt hiệu quả cao nhất và hướng dẫn các bạn cách kết hợp giữa tốc độ với khẩu độ trong việc tạo ra chất lượng hình ảnh. 

Chăm Sóc Môi Toàn Diện

Chăm Sóc Môi Toàn Diện

0.0 15 Bài
Nội dung chính của khóa học bao gồm các cách giúp bạn tự làm son màu, son dưỡng (siêu nẻ, trị thâm, chống lão hóa…) cho bản thân và những lý thuyết cơ bản về cấu tạo đôi môi, cách sử dụng, hạn sử dụng và các cách massage cho đôi môi của bạn.

Phương Pháp Đọc Sách Hiệu Quả

Phương Pháp Đọc Sách Hiệu Quả

10.0 16 Bài
Ngày nay, khi mà kiến thức được đăng tải rộng rãi khắp các kênh phương tiện thông tin đại chúng thì văn hoá đọc sách và kỹ năng đọc sách cần phải đặc biệt chú trọng hơn.

Kiểm Soát Thời Gian, Chu Toàn Mọi Việc

Kiểm Soát Thời Gian, Chu Toàn Mọi Việc

7.0 19 Bài
Ngày nay, trong nhịp sống gấp gáp của thời đại công nghiệp, thời gian dường như đã trở thành một thứ vô giá.  

Vẽ Chi Tiết Tượng

Vẽ Chi Tiết Tượng

10.0 10 Bài
Cùng xem những bài học để biết cách vẽ từng chi tiết tượng như thế nào nhé!

Tiếng Việt Thực Hành

Tiếng Việt Thực Hành

0.0 37 Bài
Khóa học cung câp những kiến thức căn bản về tiếng Việt, từ đó giúp người học tự tin trong việc sử dụng ngôn ngữ này cũng như giúp người ngoại quốc hiểu hơn về tiếng Việt.

Phát Hiện Sớm - Điều Trị Và Phòng Ngừa Nhóm Bệnh Lý Ung Thư

Phát Hiện Sớm - Điều Trị Và Phòng Ngừa Nhóm Bệnh Lý Ung Thư

10.0 22 Bài
Khóa học cung cấp những kiến thức cơ bản và cập nhật nhất liên quan đến bệnh lý ung thư, từ đó biết được các nguyên nhân chính gây ra ung thư, những dấu hiệu giúp phát hiện sớm bệnh lý và các giải pháp trong điều trị, phòng ngừa.

Kỹ Năng Lập Kế Hoạch Và Quản Lý Công Việc

Kỹ Năng Lập Kế Hoạch Và Quản Lý Công Việc

9.5 12 Bài
Lập kế hoạch và quản lý công việc là một kỹ năng quan trọng đối với bất kỳ ai, từ những bạn học sinh, sinh viên tới các cán bộ công nhân viên và kể cả những nhà quản lý cấp cao.

Tiếng Trung Du Lịch

Tiếng Trung Du Lịch

0.0 12 Bài
Khóa học cung cấp những kiến thức hữu ích, phục vụ khách du lịch khi tới thăm đất nước Trung Quốc.

Nghệ Thuật Làm Hoa Lụa - Ứng Dụng Làm Phụ Kiện Thời Trang

Nghệ Thuật Làm Hoa Lụa - Ứng Dụng Làm Phụ Kiện Thời Trang

0.0 15 Bài
Nội dung chính của khóa học: cung cấp các kiến thức bài bản để học viên làm được các mẫu hoa lụa từ cơ bản đến nâng cao và tự sáng tạo ra các mẫu hoa lụa của riêng mình.

Vẽ Chân Dung Nam

Vẽ Chân Dung Nam

10.0 16 Bài
Trong khóa học sẽ hướng dẫn các bạn các bước vẽ tượng chân dung nam theo nhiều góc cạnh khác nhau. Nội dung chính của khóa học bao gồm cách dựng khung các góc (chính diện, chéo, nghiêng), cách đánh khối các góc, phân tích các góc...

Vẽ Nhân Vật Cosplay Bằng Chì Trên Giấy

Vẽ Nhân Vật Cosplay Bằng Chì Trên Giấy

0.0 12 Bài
Khóa học giúp học viên vẽ được nhân vật cosplay chân thực và sống động nhất.

Vẽ Biển Quảng Cáo

Vẽ Biển Quảng Cáo

0.0 30 Bài
Khóa học bao gồm các chỉ dẫn cụ thể, cần thiết cho học viên để sáng tạo nên một tấm biển quảng cáo như: Bố cụ bức tranh, các font chữ thông dụng, hình họa 3D...

Bí Quyết Giao Tiếp Để Thành Công

Bí Quyết Giao Tiếp Để Thành Công

1.0 26 Bài
Khóa học hé lộ những bí quyết để kết nối thành công với một người, một nhóm hay trước đám đông. Khóa học đưa ra tất cả các tình huống để bạn ứng xử và giao tiếp đúng cách.

Vô Cùng Tàn Nhẫn Vô Cùng Yêu Thương

Vô Cùng Tàn Nhẫn Vô Cùng Yêu Thương

8.0 16 Bài
Người Do Thái rất chú trọng về giáo dục gia đình, là mấu chốt cho trí thông minh vượt trội của dân tộc này. Khóa học cung cấp những phương pháp đã được chứng minh có hiệu quả trong việc giáo dục con trẻ.

Vẽ Tượng Phác Mảng

Vẽ Tượng Phác Mảng

0.0 17 Bài
Khóa học cung cấp những bài học đầu tiên dành cho các bạn mới chập chững bước vào lĩnh vực vẽ hình họa, giúp học viên có những cơ sở vững chắc về hình khối.

Đối Mặt Và Chiến Thắng Ung Thư

Đối Mặt Và Chiến Thắng Ung Thư

7.8 16 Bài
Bằng những kiến thức chuyên môn cùng những trải nghiệm của một bệnh nhân đang chống chọi với căn bệnh ung thư, Đại tá, bác sĩ Nguyễn Lê sẽ có những chia sẻ để giúp người bệnh có thể dũng cảm đối mặt và chiến thắng căn bệnh này.

Nghệ Thuật Dẫn Chương Trình

Nghệ Thuật Dẫn Chương Trình

9.8 13 Bài
Nhu cầu về người dẫn chương trình ngày một tăng cao khi số lượng các sự kiện như các buổi tiệc liên hoan, đám cưới, hội thảo... ngày một nhiều. Do đó, khóa học trực tuyến này ra đời với mong muốn cải thiện khả năng dẫn chương trình cho những người không có điều kiện đến lớp.

Thuyết Trình Và Những Bí Mật

Thuyết Trình Và Những Bí Mật

8.3 25 Bài
Khóa học cung cấp những kỹ năng cần thiết để trở thành một người giỏi thuyết trình và bí mật đằng sau những bài thuyết trình thành công.

Trở Thành Bartender Chuyên Nghiệp Từ Cơ Bản Đến Nâng Cao

Trở Thành Bartender Chuyên Nghiệp Từ Cơ Bản Đến Nâng Cao

10.0 52 Bài
Một Bartender chuyên nghiệp là người thuộc nằm lòng công thức pha chế của nhiều loại cocktail khác nhau, ''biến'' quá trình pha trộn thức uống thành một buổi biểu diễn nghệ thuật với nhiều động tác đẹp mắt.

Phương Pháp Nuôi Dạy Con 123

Phương Pháp Nuôi Dạy Con 123

8.0 12 Bài
Phương Pháp Đếm 1-2-3 Kỳ Diệu dạy trẻ em lớn lên thành những con người có kỷ luật, hạnh phúc và có khả năng hòa nhập với cộng đồng.

Chuẩn Bị Cho Con Vào Lớp 1

Chuẩn Bị Cho Con Vào Lớp 1

7.5 19 Bài
Trẻ ở bậc mầm non chủ yếu hoạt động vui chơi, khi vào lớp 1, các em sẽ chuyển tiếp sang giai đoạn mới theo chương trình học, giờ giấc của trường nên cần có bước chuẩn bị để các em dễ thích nghi.

Hướng Dẫn Làm Tóc Tại Nhà Đẹp Như Ngoài Tiệm

Hướng Dẫn Làm Tóc Tại Nhà Đẹp Như Ngoài Tiệm

8.4 17 Bài
Khóa học: Hướng Dẫn Làm Tóc Tại Nhà Đẹp Như Làm Tiệm của cô Tú Phương sẽ giúp các bạn có những mẫu tóc đẹp như mơ mà không cần mất quá nhiều chi phí và thời gian ra tiệm. 

Chiến Lược Marketing Dịch Vụ Hoàn Hảo

Chiến Lược Marketing Dịch Vụ Hoàn Hảo

9.4 31 Bài
Bài học sẽ cung cấp kiến thức về khái niệm và vai trò của Marketing dịch vụ đối với doanh nghiệp, đồng thời cung cấp cách xử lý các tình huống thường gặp trong kinh doanh.